1. Загальні положення

Компанія tresundal ("Компанія", "ми", "нас") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час використання наших послуг з планування харчування.

Ця Політика конфіденційності визначає, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

2. Які дані ми збираємо

Для надання якісних послуг з планування харчування ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна адреса
• Демографічні дані: вік, стать, сімейний склад
• Інформація про здоров'я: харчові переваги, алергії, хронічні захворювання
• Дані про спосіб життя: рівень фізичної активності, режим дня
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Розробка персональних планів харчування та рекомендацій
• Надання консультацій з питань здорового харчування
• Зв'язок з вами для координації послуг та підтримки
• Покращення якості наших послуг та розробка нових програм
• Виконання договірних зобов'язань та обліку платежів
• Інформування про новини та спеціальні пропозиції (за вашою згодою)

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Ваша добровільна згода на обробку персональних даних
• Необхідність виконання договору про надання послуг
• Дотримання законних інтересів Компанії щодо покращення послуг
• Виконання правових зобов'язань перед державними органами

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• Отримання вашої прямої письмової згоди на таку передачу
• Передача авторизованим постачальникам технічних послуг (хостинг, платіжні системи)
• Вимоги правоохоронних органів відповідно до законодавства
• Захист прав та безпеки наших клієнтів і співробітників

6. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступ до ваших персональних даних та їх копій
• Виправлення неточних або неповних персональних даних
• Видалення персональних даних за певних обставин
• Обмеження обробки персональних даних
• Відкликання згоди на обробку даних у будь-який час
• Подання скарги до органу з захисту персональних даних

7. Безпека та захист даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття. Зокрема:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярне навчання персоналу з питань захисту інформації
• Моніторинг та аудит систем безпеки
• Резервне копіювання та відновлення даних

8. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Зазвичай персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг плюс три роки для можливості вирішення спорів. Після закінчення цього терміну дані видаляються або знеособлюються.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин.

Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті.