Політика використання cookies

Інформація про те, як tresundal використовує файли cookies для покращення вашого досвіду користування сайтом

1. Що таке cookies

Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони дозволяють сайту "запам'ятовувати" ваші дії та налаштування протягом певного періоду часу.

Cookies не завдають шкоди вашому пристрою і не містять віруси. Вони використовуються для поліпшення функціональності сайту та забезпечення більш персоналізованого досвіду користування.

2. Як ми використовуємо cookies

Сайт tresundal використовує cookies для наступних цілей:

  • Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг на сайті
  • Забезпечення коректної роботи форм зворотного зв'язку
  • Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів на сайті
  • Покращення якості наших послуг та контенту
  • Забезпечення безпеки та захисту від шахрайських дій
  • Персоналізація рекомендацій з харчування

3. Типи cookies, які ми використовуємо

Необхідні cookies

Ці cookies необхідні для основного функціонування сайту:

  • Управління сесіями користувачів
  • Забезпечення безпеки форм
  • Запам'ятовування мовних налаштувань
  • Збереження даних в процесі заповнення форм

Аналітичні cookies

Допомагають нам розуміти, як відвідувачі використовують сайт:

  • Збір статистики відвідувань
  • Аналіз популярних сторінок та контенту
  • Виявлення технічних проблем
  • Покращення швидкості завантаження сторінок

Функціональні cookies

Покращують функціональність та персоналізацію:

  • Запам'ятовування особистих налаштувань
  • Персоналізація контенту
  • Збереження обраних фільтрів та параметрів
  • Автозаповнення форм

Маркетингові cookies

Використовуються для релевантної реклами та комунікації:

  • Відстеження ефективності рекламних кампаній
  • Показ релевантного контенту
  • Персоналізація пропозицій послуг
  • Запобігання повторному показу одних і тих же оголошень

4. Термін зберігання cookies

Різні типи cookies зберігаються протягом різних періодів:

  • Сесійні cookies: видаляються після закриття браузера
  • Постійні cookies: зберігаються від кількох днів до 2 років
  • Необхідні cookies: до 1 року
  • Аналітичні cookies: до 2 років
  • Маркетингові cookies: до 1 року

5. Cookies третіх осіб

Наш сайт може використовувати cookies від третіх осіб для покращення функціональності:

  • Google Analytics: для аналізу відвідуваності сайту
  • Системи оплати: для безпечного проведення транзакцій
  • Чат-бот: для забезпечення роботи служби підтримки
  • Карти: для відображення локації офісів

Ці сервіси мають власні політики використання cookies, з якими ви можете ознайомитися на їхніх сайтах.

6. Управління cookies

Ви маєте повний контроль над використанням cookies на нашому сайті:

Через налаштування браузера:

  • Заблокувати всі cookies
  • Дозволити тільки необхідні cookies
  • Отримувати сповіщення про встановлення нових cookies
  • Видалити існуючі cookies
  • Налаштувати автоматичне видалення при закритті браузера

Через наш сайт:

  • Прийняти тільки необхідні cookies
  • Налаштувати категорії cookies окремо
  • Змінити налаштування у будь-який час
  • Переглянути детальну інформацію про кожен тип

7. Наслідки відключення cookies

Якщо ви вирішите відключити cookies, це може вплинути на функціональність сайту:

  • Деякі сторінки можуть працювати некоректно
  • Втрачається можливість персоналізації контенту
  • Потрібно буде постійно вводити налаштування заново
  • Можуть виникнути проблеми з формами зворотного зв'язку
  • Неможливо відстежувати прогрес в особистому кабінеті

8. Інструкції з управління cookies у різних браузерах

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Safari → Налаштування → Приватність → Управління даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Управління та видалення

9. Оновлення політики cookies

Ми можемо періодично оновлювати цю політику для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через:

  • Повідомлення на головній сторінці сайту
  • Електронну пошту зареєстрованим користувачам
  • Спливаючі повідомлення при відвідуванні сайту
  • Оновлення дати останньої редакції політики

10. Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]

Телефон: +380 (50) 123-45-67

Форма зворотного зв'язку: доступна на головній сторінці сайту

Чат підтримки: цілодобово на всіх сторінках сайту

11. Корисні ресурси

Для отримання додаткової інформації про cookies рекомендуємо відвідати:

  • Офіційний сайт Міністерства цифрової трансформації України
  • Сайт Уповноваженого Верховної Ради з прав людини
  • Європейський сайт aboutcookies.org
  • Довідкові центри вашого браузера

Остання редакція: 28 червня 2025 року

Повернутися на головну